Del libro · capítulo 6 · I · Decidir el caso
Lo que cuesta con 500 usuarios, y las 7 preguntas al proveedor
La frase que se queda
¿Sobre qué total, y quién la midió?
Tornillo: el caso
Lo que haces el lunes
El lunes, manda las siete preguntas al último proveedor de IA que te llamó, con una fecha para la respuesta y el precio con 50, 200 y 500 usuarios. Están en la tabla de este capítulo: cópialas tal cual. Quince minutos. Sale un correo enviado y, en una semana, una oferta que ya puedes comparar.
Cinco preguntas para tu empresa
- 1.¿Quién sabe cuánto gastó tu empresa en IA el mes pasado?
- 2.La última cifra que te dio un proveedor: ¿sobre qué total era?
- 3.¿Qué precio tendrías con toda tu empresa usándolo?
- 4.Si mañana se fuera el proveedor, ¿qué sabría hacer tu gente sola?
- 5.¿A qué proveedor le mandas las siete preguntas esta semana?
La herramienta de este capítulo
Las 7 preguntas antes de firmar un diagnóstico de IA
Las siete preguntas que haces a un proveedor antes de firmar, con la buena y la mala respuesta de cada una, y la ficha del caso.
Te lo mando en PDF, con la sesión 1 del curso, gratis.
La hoja completa, para rellenar en el ordenador
Las cinco preguntas de la Página del lunes, con sitio para escribir: en PDF rellenable y en Word. Te la mando con la sesión 1 del curso, gratis.
El cuestionario, con sus respuestas
Contesta antes de mirar: lo que te cuesta recordar es lo que más se queda. Al final de cada respuesta, el capítulo y la sección donde se explica.
1.¿Qué dos preguntas haces ante cualquier cifra que te enseñe un proveedor? · Ver la respuesta
¿Sobre qué total? ¿Y quién la midió? Capítulo 6, «La idea».
2.Un estudio dice que llegan a producción cuatro de cada treinta y tres pruebas; otro, que un 47 %. ¿Cómo pueden ser verdad las dos? · Ver la respuesta
Porque miden totales distintos: una cuenta todas las pruebas que se lanzan; la otra, solo las compras que la empresa ya se había comprometido a explorar. Capítulo 6, «La idea».
3.La distribuidora tiene ciento veinte personas. ¿Por qué Pilar pide el precio con quinientos usuarios? · Ver la respuesta
Para ver cómo crece la factura cuando crece el uso: lo que enseña la respuesta es la forma de la curva, no un precio. Capítulo 6, «La distribuidora».
4.¿Qué decidió Taco Bell al ver su IA de voz en más de quinientos autoservicios, y qué partida del coste apareció que la prueba no tenía? · Ver la respuesta
Decidir sitio por sitio y hora por hora dónde toma el pedido la IA, dónde la vigila alguien y dónde atiende una persona. La partida nueva: la persona que vigila y entra. Capítulo 6, «Caso práctico».
5.En tu empresa, si mañana se fuera el proveedor de la herramienta de IA que más usáis, ¿qué sabría hacer tu gente sola? · Ver la respuesta
Abierta. Mira si hay alguien con nombre que entienda cómo está montado, si tenéis vuestros datos y si el contrato dice qué os deja aprendido. Capítulo 6, «La distribuidora».
Repaso de la parte · I · Decidir el caso
1.¿Cuáles son las cuatro casillas de la ficha de un caso? · Ver la respuesta
Dueño de negocio, cifra de partida, cifra objetivo y puerta de salida. Capítulo 3, «La idea».
2.Ante cualquier cifra que te enseñe un proveedor, ¿qué dos preguntas haces? · Ver la respuesta
¿Sobre qué total? ¿Y quién lo midió? Capítulo 6, «La idea».
Una lectura
Bain & Company, «How Token Economics Will Change Opex» (junio de 2026, en inglés).