Del libro · capítulo 4 · I · Decidir el caso
Los casos que funcionan tienen la misma forma
La frase que se queda
Documento entra, modelo lee, programa recibe, persona revisa.
Tornillo: el caso
Lo que haces el lunes
El lunes, pide a un mando de tu empresa que describa en una página una tarea que su equipo teclea cada semana: qué entra, los pasos, qué sale, las excepciones y cómo se mide. Veinte minutos, en papel. La petición 8 de la herramienta de este capítulo se lo pide a una IA por él, si prefiere. Sale el borrador de tus cuatro cajas.
Cinco preguntas para tu empresa
- 1.¿Qué documentos llegan cada semana y alguien teclea a mano?
- 2.De esos, ¿cuál se repite más y se parece más entre sí?
- 3.¿Llega solo al programa de gestión, o alguien copia y pega?
- 4.¿Quién sabe del tema y revisaría lo que lea la máquina?
- 5.¿Ese proceso decide o puntúa algo sobre una persona? Si es así, antes, el capítulo 10.
La herramienta de este capítulo
5 peticiones de muestra, para copiar y pegar
Dos de «La semana de tus mandos», la 7 para revisar lo que entrega la IA y la 8 para describir una tarea antes de automatizarla, y tres de «Del correo al consejo». Las que cita el libro.
Te lo mando en PDF, con la sesión 1 del curso, gratis.
Las dos bibliotecas completas, con sus dieciocho peticiones y el proyecto de Claude listo para cargar, están en el curso. Ver el curso
La hoja completa, para rellenar en el ordenador
Las cinco preguntas de la Página del lunes, con sitio para escribir: en PDF rellenable y en Word. Te la mando con la sesión 1 del curso, gratis.
El cuestionario, con sus respuestas
Contesta antes de mirar: lo que te cuesta recordar es lo que más se queda. Al final de cada respuesta, el capítulo y la sección donde se explica.
1.¿Cuáles son las cuatro cajas, en orden? · Ver la respuesta
Documento entra, modelo lee, el programa de gestión recibe, persona revisa. Capítulo 4, «La idea».
2.¿Qué tres cosas tiene que llevar un caso para no ser una promesa? · Ver la respuesta
Nombre, fecha y quién lo midió. Capítulo 4, «La idea».
3.Antes de encender nada, Tomás hizo dos preguntas al proveedor y una prueba. ¿Qué dos cosas comprobó, y cómo se llaman? · Ver la respuesta
Que el resultado llega solo al programa de gestión, sin copiar y pegar (la integración), y cuánto acierta con facturas cuya respuesta ya conocían (la evaluación). Capítulo 4, «La distribuidora».
4.BOSCO no era IA. ¿Qué te enseña sobre dónde está el riesgo? · Ver la respuesta
Que el riesgo no depende de lo sofisticado de la técnica, sino de qué decide y sobre quién. Capítulo 4, «Contraejemplo».
5.Piensa en tu empresa: ¿qué proceso tiene ya tres de las cuatro cajas, aunque hoy la del medio sea una persona tecleando? · Ver la respuesta
Abierta. Mira si el documento se repite, si acaba en un programa que ya tienes y si hay alguien que sabe del tema y podría revisar. Capítulo 4, «La idea».
Una lectura
Daniel Kahneman, Olivier Sibony y Cass R. Sunstein, «Ruido. Un fallo en el juicio humano» (Debate, 2021).