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Del libro · El diagnóstico del libro

¿Qué tornillo tienes flojo?

Veintiuna afirmaciones sobre tu empresa: las doce del diagnóstico del libro, tres por tornillo, y nueve más sobre lo que sostiene la rueda y lo que preguntas antes de pagar. Marca sí, no o no sé; no sé cuenta como no. El resultado, pintado sobre la rueda, te dice por qué capítulo empezar.

Las doce primeras son el diagnóstico de la entrada del libro, tal cual; las nueve siguientes lo completan. Hazlo ahora solo y, en doce meses, con tu equipo.

  1. El caso · 0 de 3
    1. 1.Tenemos escrito en una frase qué problema resolvemos primero con IA.
    2. 2.Sé quién responde de ese caso cada semana, y no es informática.
    3. 3.La cifra de partida de ese problema está en un informe que ya existe, y hay una fecha para parar si no baja.
  2. El valor · 0 de 3
    1. 4.Sabemos a qué se dedicará el tiempo que ahorre la IA, y está escrito antes de ahorrarlo.
    2. 5.Hemos mirado el trabajo entero donde entra la IA, no solo la tarea que hace.
    3. 6.Hay una línea de la cuenta de resultados donde se verá, y alguien la mira cada mes.
  3. Las reglas · 0 de 3
    1. 7.Tenemos un inventario de la IA que ya usa la gente, con sus cuentas, de hace menos de tres meses.
    2. 8.Hay contrato de encargado de tratamiento con cada proveedor que lee datos de personas.
    3. 9.Lo decimos: al cliente, que habla con una máquina; al trabajador, por escrito, qué sistema decide sobre su jornada, sus tareas o su sueldo.
  4. La persona que dice que no · 0 de 3
    1. 10.Hay una persona con autoridad para parar lo que hace la máquina, y tiene nombre.
    2. 11.Quien revisa tiene tiempo para hacerlo y ve por qué la máquina dice lo que dice, no solo el resultado.
    3. 12.En los últimos tres meses ha discrepado de la máquina al menos una vez, y quedó registrado.

    Suma los síes de cada tornillo. El que menos tenga es tu tornillo flojo: el caso, empieza por el capítulo 3; el valor, por el 12; las reglas, por el 7; la persona que dice que no, por el 13. Si el caso está flojo, el 7 espera.

  5. Lo que sostiene · 0 de 5
    1. 13.Hay una persona de dirección, con nombre, que responde de la IA en la empresa, y entra en el comité cada quince días aunque sean veinte minutos.
    2. 14.Quien decide, quien usa y quien revisa han recibido cada uno su formación, y queda escrito quién, qué y cuándo.
    3. 15.Al mes hay una revisión de después de dieciocho minutos, con dueño y fecha, y acaba con un nombre y una fecha.
    4. 16.Hemos decidido antes qué se castiga y qué se aprende cuando la IA falla, y está escrito.
    5. 17.Después de cada versión nueva del proveedor, alguien pasa la misma lista de pruebas antes que un cliente.
  6. Antes de pagar · 0 de 4
    1. 18.Antes de conectar la IA al correo o a los documentos, hemos mirado quién ve qué, y lo hemos limpiado.
    2. 19.Hemos hecho las siete preguntas al último proveedor que nos llamó, y sabemos cuánto costaría con todos usándolo.
    3. 20.Ante una cifra, preguntamos sobre qué total es y quién la midió.
    4. 21.Hemos pasado el caso por el comprobador gratuito de la Comisión Europea antes de pagar un diagnóstico.

Repasad los «no» y los «no sé» y poned nombre y fecha a cada uno.

Tu rueda

Tu rueda: los síes de cada tornilloformar · revisarcastigo decidido0/51El caso 0/32El valor 0/33Las reglas 0/34La personaque dice que no 0/3

Te faltan 12 de las doce primeras para ver tu tornillo flojo.

  • el caso: 0 de 3 · capítulo 3
  • el valor: 0 de 3 · capítulo 12
  • las reglas: 0 de 3 · capítulo 7
  • la persona que dice que no: 0 de 3 · capítulo 13
  • Lo que sostiene la rueda: 0 de 5.
  • Antes de pagar: 0 de 4.

Si tu tornillo más flojo es el caso, empieza por el 3; el valor, por el 12; las reglas, por el 7; la persona, por el 13; si el caso está flojo, el 7 espera. Con tres síes en los cuatro, empieza por el 14: lo que sostiene la rueda, formar, revisar y haber decidido qué se castiga, es lo que se afloja sin que se note.

Te mando la hoja de las 21 en PDF rellenable y en Word, para hacerla con tu equipo, con la sesión 1 del curso, gratis.

Todo lo del libro

Un diagnóstico de 60 minutos sobre tu caso

Por videollamada, conmigo. Llegas con toda la IA que ya usa tu empresa (capítulo 7) y la ficha del caso (capítulo 3), rellenas. Sales con el caso elegido, su cifra de partida, a qué se dedicará el tiempo ahorrado y las preguntas para tu proveedor.

Lo que no incluye: tiempo fuera de la llamada, certificación ni licencias de software.

Condiciones y fechas libres